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海外技术支持工程师

发布时间:2016-05-10

薪资:20-30万       地点:新加坡


岗位职责:

1.提供现场及远程技术支持,包括售前及售后各问题的处理与沟通,定期寻访,收集相关市场信息,及客户关系维护交流;

2.主要负责区域产品维护及部分客户关系处理;

3.进行技术线客户关系拓展,进行方案和产品的推广,有效发掘客户需求,进行市场信息收集,数据分析;

4.负责项目解决方案和需求的分析,设计综合售前解决方案等相关文档的编写;

5.负责海外客户技术培训。

6.负责跟踪具体项目的进展,调配内外部资源确保项目实施成功;

7.进行产品现场开发与测试,并对用户现有产品运行状况进行反馈。

任职要求:

1.本科及以上学历,5年及以上相关产品售前工作经验;

2.熟悉海外支付领域产品市场及客户市场;

3.有3年以上C语言开发经验;

4.精通EMV/Paypass/Paywave/AME等相关IC卡知识;

5.熟练的英文听说读写能力,能够进行日常的沟通及外部培训等。